Saat ini, PT Lion Air Group membuka lowongan kerja di kota Medan untuk posisi berikut ini:
Kualifikasi Umum:
Pria/Wanita, berstatus belum menikah (single), dengan usia maksimal 24–25 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (lulusan D3/S1 dari jurusan Pariwisata, Manajemen Transportasi Udara, atau Bahasa Inggris akan lebih disukai).
Memiliki postur tubuh proporsional dengan syarat tinggi badan minimal (umumnya Pria min. 165 cm dan Wanita min. 158 cm).
Berpenampilan menarik (good looking), bersih, rapi, ramah, dan murah senyum (hospitality-oriented).
Tidak buta warna dan tidak memiliki tato yang terlihat saat mengenakan seragam kerja.
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, sabar, dan menguasai Bahasa Inggris (minimal pasif, aktif lebih diutamakan untuk melayani penumpang asing).
Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk jam kerja dini hari, akhir pekan, dan hari libur nasional) sesuai dengan jadwal operasional bandara.
Mampu bekerja di bawah tekanan (under pressure), memiliki kecerdasan emosional yang baik, dan tetap tenang saat menghadapi keluhan penumpang atau situasi krisis seperti keterlambatan penerbangan (delay).
Tugas Utama:
Area Check-in Counter: Melayani proses pelaporan penumpang, memverifikasi kesesuaian tiket dengan kartu identitas (KTP/Paspor), mencetak boarding pass, serta menimbang dan menempelkan label bagasi (baggage tag) sesuai dengan regulasi keselamatan penerbangan.
Area Boarding Gate: Mengatur alur antrean penumpang yang akan naik ke pesawat (embarkasi), melakukan pemindaian/pengecekan ulang boarding pass, dan menyampaikan pengumuman penerbangan (announcement) melalui pengeras suara secara jelas.
Area Lost and Found: Menerima laporan dan membantu melacak bagasi penumpang yang tertinggal, tertukar, rusak, atau hilang, serta memproses klaim asuransi bagasi sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) maskapai.
Area Transfer Desk: Memberikan asistensi dan mengarahkan penumpang transit yang memiliki jadwal penerbangan lanjutan.
Customer Service: Menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi yang akurat terkait jadwal penerbangan, serta meredam kepanikan atau amarah penumpang dengan memberikan penjelasan dan kompensasi yang sesuai aturan saat terjadi delay atau pembatalan (cancel).
DONASI: https://saweria.co/lokershareinone
SELALU BACA WARNING DARI LOKERINONE.COM.



0 Saran & Kritik
Posting Komentar
Tujuan anda kesini ?