Herba Hero Group (PT. Herba Hero Harmoni) adalah perusahaan yang berdiri sejak tahun 2019 dan berbasis di Medan, Sumatera Utara. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu pelaku bisnis di sektor ritel digital dan e-commerce, dengan memanfaatkan teknologi digitalisasi internet untuk memasarkan dan mengelola produk-produk mereka. Meskipun sebagian sumber menyebutkan Herba Hero terkait dengan produk herbal, kesehatan, dan kecantikan berbasis bahan alami, profil perusahaan di berbagai portal kerja lebih menekankan bahwa Herba Hero adalah usaha retail digital/e-commerce dengan fokus pada operasional dan layanan berbasis teknologi.

Herba Hero beroperasi dengan skala usaha menengah–kecil (sekitar 1–49 karyawan) namun cukup aktif dalam memperluas jangkauan bisnisnya. Kantor pusat maupun operasional tercatat di beberapa alamat di Medan dan sekitarnya, seperti Jl. Jamin Ginting No. 88 Medan Tuntungan, Jl. Merci Raya Ruko No. 107 Deli Tua – Deliserdang, hingga alamat terdaftar di Jl. Marelan Raya No. 15 Medan. Variasi alamat ini mengindikasikan bahwa Herba Hero memiliki lebih dari satu titik operasional atau ekspansi bisnis di wilayah Medan dan Deliserdang.

Dari sisi kegiatan, Herba Hero aktif dalam membuka lapangan kerja untuk berbagai posisi, antara lain supervisor operasional, admin customer service, hingga staf administrasi. Posisi yang ditawarkan umumnya berhubungan dengan pengelolaan bisnis e-commerce, seperti mengatur operasional, melayani pelanggan, dan mendukung aktivitas pemasaran digital. Kriteria tenaga kerja yang dicari relatif khusus, misalnya untuk posisi supervisor lebih diutamakan perempuan lulusan S1 dengan pengalaman di bidang e-commerce, sedangkan untuk admin customer service cukup lulusan SMA/SMK dengan usia maksimal 28 tahun. Hal ini menunjukkan adanya segmentasi tenaga kerja sesuai dengan kebutuhan skala bisnis digital yang dinamis.

Selain aspek komersial, deskripsi di beberapa sumber menyebutkan bahwa Herba Hero juga memiliki misi untuk memasarkan produk kesehatan dan kecantikan alami. Fokus ini mencerminkan kecenderungan perusahaan ritel digital saat ini yang menggabungkan platform e-commerce dengan produk bernilai tambah seperti herbal, kosmetik, dan barang konsumsi sehari-hari. Meskipun informasi ini masih bervariasi, citra perusahaan dibangun pada prinsip inovasi, keberlanjutan, serta penggunaan teknologi dalam mendukung pertumbuhan bisnis.

Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Herba Hero Medan adalah sebuah perusahaan ritel digital/e-commerce dengan basis operasional di Medan yang memadukan distribusi produk (termasuk kesehatan dan kecantikan) dengan pengelolaan berbasis teknologi internet. Sejak berdiri pada 2019, Herba Hero telah berkembang menjadi salah satu startup/UKM digital di Medan yang cukup aktif merekrut tenaga kerja, mengembangkan sistem operasional, serta memperluas pasar. Ke depan, perusahaan ini berpotensi memainkan peran lebih besar dalam mendukung ekosistem ekonomi digital dan e-commerce di Sumatera Utara, khususnya di Kota Medan sebagai pusat perdagangan utama.