SAFA UMRAH - PT. SAFA NISA RIZKY merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa perjalanan ibadah umrah dan perjalanan wisata religi di Kota Medan. Nama perusahaan yang digunakan adalah PT. Safa Nisa Rizky, dengan kantor yang tercatat di kawasan Jalan Karya Jaya, Pangkalan Masyhur, Kecamatan Medan Johor, Kota Medan. Dinas Pariwisata Kota Medan mencantumkan perusahaan ini sebagai biro perjalanan dan menyebutkan bahwa Safa Nisa Rizky menyediakan layanan perjalanan umrah dengan berbagai fasilitas pendukung bagi jamaah.

Dalam menjalankan kegiatannya, Safa Umrah berfokus pada pelayanan jamaah mulai dari proses pendaftaran, persiapan keberangkatan, pengurusan kebutuhan perjalanan, hingga pendampingan selama pelaksanaan ibadah di Tanah Suci. Informasi yang tercantum pada Dinas Pariwisata Kota Medan menyebutkan fasilitas yang ditawarkan mencakup penerbangan, akomodasi hotel, catering, mutawwif atau pembimbing, serta program ziarah di Kota Makkah dan Madinah. Hal tersebut menunjukkan bahwa operasional perusahaan tidak hanya berkaitan dengan penjualan paket perjalanan, tetapi juga membutuhkan koordinasi berbagai layanan agar perjalanan jamaah dapat berjalan sesuai program.

PT. Safa Nisa Rizky juga tercantum dalam data penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU) Sumatera Utara yang diterbitkan Kementerian Agama, dengan riwayat izin penyelenggaraan umrah. Data yang tersedia mencatat PT. Safa Nisa Rizky sebagai penyelenggara perjalanan ibadah umrah yang beroperasi di Medan. Untuk status legalitas terkini, calon jamaah tetap disarankan melakukan pengecekan langsung melalui kanal resmi Kementerian Agama karena status perizinan dapat berubah.

Dari sisi operasional, bisnis travel umrah membutuhkan tenaga kerja yang memiliki kemampuan administrasi, pelayanan pelanggan, komunikasi, pemasaran, pengurusan dokumen, visa, tiket, serta koordinasi keberangkatan jamaah. Hal ini terlihat pula dari informasi lowongan yang pernah dipublikasikan untuk PT. Safa Nisa Rizky, termasuk posisi Driver & Logistik, yang menunjukkan adanya kebutuhan tenaga pendukung untuk menunjang aktivitas operasional perusahaan di Medan.

Safa Umrah juga memiliki aktivitas pemberangkatan jamaah dari Medan. Pada pemberitaan Maret 2026, Mistar melaporkan bahwa jamaah PT Safa Nisa Rizky tetap menjalankan ibadah di Tanah Suci di tengah kondisi geopolitik yang memengaruhi penerbangan di kawasan Timur Tengah. Dalam laporan tersebut, pihak Safa Umrah menyampaikan bahwa perjalanan jamaah mereka menggunakan penerbangan langsung dari Medan menuju Jeddah dan pada saat itu jadwal keberangkatan serta kepulangan masih berjalan sesuai agenda yang disampaikan kepada jamaah.

Secara keseluruhan, Safa Umrah atau PT. Safa Nisa Rizky merupakan perusahaan travel yang berorientasi pada penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah dari Medan, dengan kegiatan utama yang mencakup pelayanan pendaftaran jamaah, pengelolaan dokumen perjalanan, koordinasi penerbangan dan akomodasi, penyediaan konsumsi, pendampingan ibadah, serta pengaturan perjalanan dan ziarah di Tanah Suci. Karakteristik usaha tersebut membuat kualitas pelayanan, ketelitian administrasi, koordinasi tim, serta kemampuan memberikan informasi yang jelas kepada jamaah menjadi bagian penting dalam kegiatan operasional perusahaan. Untuk kebutuhan informasi perusahaan atau lowongan kerja, alamat yang tercantum pada Dinas Pariwisata Medan adalah Samping Masjid Baiturrahmah, Jl. Karya Jaya No. 101, Pangkalan Masyhur, Kecamatan Medan Johor, Kota Medan, Sumatera Utara 20143.

Saat ini, PT. Safa Nisa Rizky membuka lowongan kerja di Medan, Sumatera Utara untuk posisi berikut ini:

Tugas dan tanggung jawab :

• Melakukan reservasi dan pemesanan tiket pesawat jamaah.
• Mengatur jadwal keberangkatan dan kepulangan jamaah.
• Memastikan nama, nomor paspor, tanggal lahir, dan data penumpang sesuai dokumen.
• Melakukan pengecekan jadwal, rute, serta ketentuan bagasi penerbangan.
• Mengurus perubahan jadwal atau reschedule apabila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan maskapai, agen penerbangan, dan bagian operasional travel.
• Menyiapkan dan mendistribusikan tiket atau itinerary kepada jamaah.
• Memastikan seluruh tiket rombongan sesuai dengan jadwal keberangkatan umrah.
• Membantu menangani kendala tiket, perubahan penerbangan, atau keterlambatan.
• Membuat pencatatan dan administrasi transaksi ticketing.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3, tergantung persyaratan perusahaan.
• Memiliki pengalaman di bidang ticketing, travel, atau administrasi perjalanan menjadi nilai tambah.
• Memahami proses reservasi dan penerbitan tiket pesawat.
• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi administrasi.
• Teliti dalam memasukkan data penumpang.
• Mampu berkomunikasi dengan baik.
• Mampu bekerja dengan target dan tenggat waktu.
• Bersedia bekerja sama dengan tim operasional travel.
• Memahami dasar-dasar GDS/Amadeus/Galileo/Sabre menjadi nilai tambah apabila digunakan perusahaan.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris dasar untuk membaca informasi penerbangan menjadi nilai tambah.

Jika anda berminat untuk memenuhi kualifikasi diatas, segera kirim langsung lamaran lengkap, CV, Fotocopy Ijasah Terakhir, Transkrip Nilai, Pasphoto terbaru dan dokumen yang diperlukan hanya melalui email: hrdsafagroup@gmail.com dengan subjek: posisi yang dilamar.